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よくあるご質問

これからゲオフィットネス・ビッグバンスポーツクラブにご入会を検討中の皆様から、よくあるご質問を集めました。

見学・体験について

Q1 施設の見学・体験はできますか?
A1 営業時間内でいつでもご見学できます。ご見学の際は、各店舗へお問い合わせください。当日はスタッフがご案内いたします。また、一日体験も実施しております。詳しくは各店へお問い合わせください。
※一部の一日体験を実施していない店舗、期間もございます。
   
Q1 体験の際に必要な持ち物はありますか?
A1 実際に施設のご利用を体験される方は、運動のしやすい服装、室内シューズ、タオルなど必要な服装をお持ちください。
詳しくは、各店紹介ページをご覧ください。(ご利用時の服装の一例)

入会の手続きについて

Q1 入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか?
A1 お1人様30分が目安です。
詳しい方法については、「初めてのお客様へ」ページをご覧ください。
   
Q1 入会手続きに必要なものは?
A1

ご入会時に必要なものは以下の通りです。
1.入会金 2.月会費(ご利用開始日により異なります) 3.会員登録料 4. 銀行印 5.通帳(支店名・口座名のわかるもの) 6. ご本人様確認書類(運転免許証、保険証、パスポートなど)
※初期費用のお支払いには各種クレジットカードもご利用いただけます。

Q1 いろいろな会員プランがあって迷ってしまうのですが・・
A1 お客様のご利用しやすい時間をスタッフまでお伝えください。
最適なプランをご提案させていただきます。
おすすめは、いつでも使える正会員(マスター会員)です。
まずはこちらにご入会いただき、ご利用状況にあわせて後日お使いやすいプランに変更していただくこともできます。
Q1 駐車場・駐輪場はありますか?
A1 ご用意しております。
一部施設におきましては有料となっております。
Q1 妊娠しているのですが入会できますか?
A1 申し訳ございません。妊娠されているお客様のご入会はご出産後までお待ちいただいております。
※マタニティクラスは除きます。

施設のご利用について

Q1 久しぶりに運動するのだけど大丈夫ですか?
A1 大丈夫です!
はじめての方や、しばらく運動していなかった方でもご自分のペースにあわせてご利用いただけます。
不安なことや、お困りの点などもトレーナーにお尋ねください。
Q1 靴やシャンプーなど荷物を保管しておく場所などはありますか?
A1 プライベートロッカーをご用意していますので、そちらをご利用ください。
※ 使用料については、店舗により異なりますので詳しくは「各店紹介ページ」をご確認ください。
Q1 ウエアやシューズのレンタルはありますか?
A1 ご用意しております。
一部施設ではお取扱いがございませんので、事前にご利用施設までお問合せください。

 

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